葬儀

【41人に聞いた】口コミは最悪?東京のお葬式「極空」の評判やクレーム/追加料金のトラブルの原因と対策

ライフサポートナースマン
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こんにちは、ライフサポートナースマンの朝比奈です。

私は看護師として多くの方の看取りをし、残された家族へのサポートも行ってきました。

そういった経験のなかで、多くの方が葬儀や遺品整理について後悔の言葉を口にしていました。

なぜそのようなことが起こるのか調べてみると、業者選びの失敗や知識不足が後悔の一番の原因になっていることがわかりました。

このような経験を通して、後悔のない葬儀や遺品整理を行うための手助けをしたい、という想いで運営しているのが「one’s LIFE」です。

東京のお葬式「極空」は、不透明な葬儀業界に最大限の明確さとホスピタルティを持ち込んだ葬儀社です。

実際、東京のお葬式「極空」を利用した人からは、費用以上に満足のいく葬儀ができた、という多くの声を聞くことができました。

東京のお葬式「極空」を利用した人の口コミ
50代女性
50代女性
費用が明確でわかりやすく、希望する葬儀の形を選ぶことができました

また担当してくれた方もどんな疑問にも丁寧に答えてくれ、とても助かりました。

60代男性
60代男性
はじめて悟空さんを知ったときは、あまりの安さに正直なところ不安がありました。

しかし実際に電話してみると、丁寧な対応に任せても大丈夫かなと思うことができました

40代女性
40代女性
料金を抑えつつ、花祭壇が素敵な葬儀社さんを探していました。

悟空さんでは、プランによって数種類の花祭壇が選べるだけでなく、2万円弱の追加料金を支払うだけで花を追加できたため、より華やかに母を送ることができました

このように東京のお葬式「極空」は、費用を抑えつつ満足のいく葬儀をしたい、というあなたに最適な葬儀社なんです。

今回は、そんな東京のお葬式「極空」を実際に利用した人の評判やクレーム、サービス内容などをご紹介していきます。

極空で、後悔のない葬儀をする→

東京のお葬式「極空」とは?

東京のお葬式「極空」の最大の魅力は、葬儀費用の安さです。

全国の葬儀費用の平均が約122万円と言われているなか、東京のお葬式「極空」なら8,2万円〜という低価格で葬儀を行うことができるんです。

この低価格を実現できたのは、不透明な価格設定を明確に適正価格で葬儀費用を提示しているからです

東京のお葬式「極空」【葬儀費用】

東京のお葬式「極空」では、不透明になりがちな葬儀費用を明確化するために、5つの定額プランを用意してくれています。

直葬82,000円
火葬式108,000円
1日葬188,000円
家族葬248,000円
一般葬288,000円

「5つのプランの違い」

5つのプランには、それぞれ以下のような違いがあります。

直葬お通夜・告別式を行わず家族など親しい方数名で火葬のみを行う
火葬式お通夜・告別式などを行わず限られた家族・親族のみ少人数で火葬のみを行う
一日葬お通夜をせずに告別式のみに簡素化したもの
家族葬家族・親戚・近親者との別れを最優先に考え、小規模ながらお通夜と告別式を行う
一般葬生前ご縁のあった友人、仕事関係の人、趣味・サークルの人、近所の人などがお通夜・告別式に参列できる
直葬と火葬の違い
  • 直葬:安置時に仏具がなく、面会もできない
  • 火葬式:安置時に仏具があり、面会もできる

「葬儀代が安くなる早割」

東京のお葬式「極空」には、早割というの割引制度があります。

申込には1,000円が必要になりますが、最大6万円の割引を受けることができるんです

「お坊さんを定額で頼むことができる」

東京のお葬式「極空」では、お付き合いのあるお寺がない、檀家になりたくないという人でも安心なお坊さん手配サービスを行っています。

料金は3,5万円〜の定額料金になっていて、心付けや交通費をすべて含んだ金額なので安心して利用することができます

「24時間365日いつでも相談に乗ってくれる」

東京のお葬式「極空」では、24時間365日いつでも葬儀専門スタッフが相談に乗ってくれます。

疑問に思っていることがあったら、どんな些細なことでも相談しましょう。

東京のお葬式「極空」【口コミは最悪?評判やクレーム内容】

8,2万円〜という低価格で葬儀を行うことができる東京のお葬式「極空」。

とはいえあまりにも安い価格設定に、不安を感じてしまいますよね。

そこでここからは、実際に東京のお葬式「極空」を利用した人の評判やクレームなどをご紹介していきます。

50代女性
50代女性
費用が明確でわかりやすく、希望する葬儀の形を選ぶことができました

また担当してくれた方もどんな疑問にも丁寧に答えてくれ、とても助かりました。

最終的には家族葬を行いましたが、花祭壇がとても素晴らしく、たくさんのお花でお見送りすることができました。

60代女性
60代女性
経済的な理由から、なるべく安く葬儀ができる極空さんを選びました。

最初、葬儀料金を見たときは、これなら一般葬ができると思いました。

しかしよくよく話を聞いていくと、火葬料と式場利用料が別途かかることを知り、最終的には一日葬を行いました

HPを見ただけではわからなかったので、もう少しわかりやすく表示をして欲しいです。

60代男性
60代男性
はじめて悟空さんを知ったときは、あまりの安さに正直なところ不安がありました。

しかし実際に、電話してみると丁寧な対応に任せても大丈夫かなと思うことができました。

私の場合は、喪主の挨拶も一緒に考えてもらうなど、料金以上の心遣いをしてもらい、とても感謝しています。

限られた予算でも、満足のいく葬儀をすることができました

電話対応や、葬儀当日の対応などはとくに不満なく終えることができました。

ただ火葬場が混んでいたため、プラン内の安置日数をこえてしまい、追加料金を支払う結果となってしまいました。

これ自体は、悟空さんが悪いわけではないのでしょうがないのですが、悟空さんを利用する人にはこういった形で追加料金が発生することを知っておいてもらいたいです

40代女性
40代女性
料金を抑えつつ、花祭壇が素敵な葬儀社さんを探していました。

悟空さんでは、プランによって数種類の花祭壇が選べるだけでなく、2万円弱の追加料金を支払うだけで花を追加できたため、より華やかに母を送ることができました。

料金自体もわかりやすく、丁寧な説明をしてくれたので、はじめての葬儀でも不安なく終えることができました

極空で、後悔のない葬儀をする→

東京のお葬式「極空」【評判やクレームからわかったトラブル】

東京のお葬式「極空」の口コミを見ていくと、追加料金が発生したというトラブルが多いことがわかりました。

東京のお葬式「極空」の料金は、プランごとに分かれていてすべてのプランで葬式に必要な物品がサービが含まれています。

ライフサポートナースマン
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しかしこれらのプランには火葬料・式場利用料が含まれていません。

そのため東京のお葬式「極空」を利用する場合は、プラン料金以外に火葬料・式場利用料がかかるということを把握しておく必要があります

「追加料金が発生したというトラブルの対策」

東京のお葬式「極空」では、ある一定の条件を満たすと追加料金が発生する仕組みになっているため、葬儀を依頼する際は追加料金がかかる場合というのを事前に把握しておくことが大切です。

それ以外にも、希望しないプラン以外のサービスを不用意に頼まないことも大切です。

そのためには、葬儀社のいいなりにならない・その場の雰囲気に流されずNoという・葬儀にかける予算を決めておくようにします

ライフサポートナースマン
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またあなた自身でも、追加料金が発生する場合というのを把握しておくことが大切です。

追加料金が発生する場合

追加料金が発生する場合
  • 規定の火葬料金で火葬が行えない場合
  • 各プランの安置日数を超えてしまう場合
  • 希望の葬儀場使用料が各プラン規定式場使用料を超える場合
  • 規定の搬送回数(寝台車・霊柩車を利用)のうち、1回あたりの移動距離が10kmを超える場合
  • ご遺体の状態がよくない場合(事件や事故でお亡くなりの場合など)
  • プラン内容に含まれない物品やサービスを別途、希望する場合

東京のお葬式「極空」【クレームだけじゃない!いい評判もたくさんある】

東京のお葬式「極空」には、いい評判や口コミがたくさんあることも忘れてはいけません。

いい評判や口コミ
  • 安いだけでなく、スタッフさんの対応が良かった
  • 予算内に収まるように、色々な提案をしてくれた
  • 何もわからない私に、一から丁寧に教えてくれ安心できた
  • 安くても素敵な花祭壇で見送ることができた
  • 最初の電話の段階で、どれくらいの料金がかかるのか説明してくれた
ライフサポートナースマン
ライフサポートナースマン
このように東京のお葬式「極空」を利用した多くの人が、満足のいく葬儀を行うことができているのも事実です。

また東京のお葬式「極空」では、事前相談のみの対応を行ってくれます。

しかも事前相談を利用すると、5,000円の割引サービスを受けることができます

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東京のお葬式「極空」【利用方法】

利用方法
  • STEP01
    「お問い合わせフォーム」で連絡する
    相談だけでも大丈夫です。
  • STEP02
    最短1時間でお迎えがくる
    葬儀プランの相談
  • STEP03
    葬儀当日
    火葬後のお墓や仏壇についても相談に乗ってくれる
  • STEP04
    葬儀後のサポート
    保険や相続などについてのサポートを行ってくれる

東京のお葬式「極空」【さまざまなサービス】

東京のお葬式「極空」には、他の葬儀社にはないさまざまなサービスがあります。

「極空オリジナルの花祭壇」

東京のお葬式「極空」では、花祭壇に徹底的にこだわっています。

一日葬で選べる花祭壇

  • 一日葬では、穏・廉・粋・彩の4つの花祭壇から選ぶことができます。

家族葬で選べる花祭壇

  • 家族葬では、凛・創・麗・奏の4つの花祭壇から選ぶことができます。

一般葬で選べる花祭壇

  • 一般葬では、輝・澄・仁・響など8つの花祭壇から選ぶことができます。
ライフサポートナースマン
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これ以外にも、プレミアム花祭壇というものがあります。

プレミアム花祭壇は、銀・金・白金の3つの種類があり、各12つの花祭壇から選ぶことができます。

「位牌・仏壇サービス」

東京のお葬式「極空」では、位牌・仏壇についても適切なものを揃えることができるように、専門のアドバイザーさんが相談にのってくれます。

主要宗派に全対応していて、相談は無料なので安心して利用することができます

「暮石・霊園サービス」

東京のお葬式「極空」では、希望に応じた暮石・霊園探しの手伝いをしてくれます。

暮石・霊園以外にも、海洋散骨や樹木葬の相談にものってくれるため、さまざまな納骨先の候補から納得のいく納骨方法を見つけることができます

「相続・遺言サービス」

東京のお葬式「極空」では、相続・生前贈与などの税理士業務、年金・保険などの社労士業務、遺産分割協議書・自動車名義変更などの行政書士業務の相談にのってくれます。

料金は、19,800円〜でそれぞれ専門の士業を紹介してくれるため、安心して利用することができます。

「遺品整理サービス」

東京のお葬式「極空」では、遺族の代わりに遺品の整理・ハウスクリーニングなど部屋の後処理のすべてを代行して行ってくれます。

東京のお葬式「極空」【評判やクレームのまとめ】

ライフサポートナースマン
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東京のお葬式「極空」を利用した人からは、費用以上に満足のいく葬儀ができた、という多くの声を聞くことができました。

評判の中には、追加料金についてのクレームがありましたが、これについては火葬場の事情や葬儀の日程、住んでいる場所によって異なるため、契約前の話し合いのときにしっかりと確認することが重要です。

とはいえ東京のお葬式「極空」を利用した多くの人が、満足のいく葬儀ができているのは事実です。

後悔のない葬儀を行うためにも、まずは東京のお葬式「極空」に葬儀の相談してみましょう。

極空で、後悔のない葬儀をする→